Regulamin
warsztatów

1. Informacje o organizatorze

Organizatorem warsztatów jest:

Bulla sp. z o.o.
ul. 3 Maja 4
35-030 Rzeszów

KRS: 0001207338
NIP: 8133942946
REGON: 543329998

dalej jako: Organizator.

Warsztaty odbywają się w ramach działalności piekarni rzemieślniczej Dela.

Kontakt e-mail: kontakt@delapiekarnia.pl

Miejsce warsztatów: Dela, ul. 3 Maja 4, 35-030 Rzeszów, chyba że w opisie konkretnego wydarzenia wskazano inaczej.

2. Zapisy na warsztaty

1. Zapisy odbywają się za pośrednictwem formularza internetowego lub innego kanału wskazanego przez Organizatora.
2. W opisie warsztatów Organizator podaje w szczególności ich temat, termin, miejsce, cenę oraz informacje o zakresie zajęć.
3. Liczba miejsc na warsztatach jest ograniczona. O udziale decyduje kolejność dokonania skutecznego zapisu i opłacenia uczestnictwa, chyba że opis wydarzenia stanowi inaczej.
4. Rezerwacja miejsca staje się wiążąca po dokonaniu płatności i otrzymaniu potwierdzenia zapisu.
5. Zapis na warsztaty oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

3. Warunki uczestnictwa

1. W warsztatach mogą uczestniczyć wyłącznie osoby pełnoletnie, które ukończyły 18 lat.
2. Uczestnik zobowiązuje się przestrzegać poleceń prowadzącego, zasad bezpieczeństwa i higieny oraz zasad korzystania z wyposażenia pracowni.
3. Uczestnik oświadcza, że według jego wiedzy nie ma przeciwwskazań zdrowotnych do udziału w wybranych warsztatach i wykonywania czynności przewidzianych w ich programie.
4. Uczestnik powinien poinformować Organizatora przed rozpoczęciem warsztatów o istotnych ograniczeniach dotyczących bezpiecznego udziału w zajęciach, w szczególności o alergiach pokarmowych, jeśli mają znaczenie dla planowanych czynności lub degustacji.
5. Uczestnik zobowiązuje się stosować do zasad bezpieczeństwa podczas pracy z narzędziami, urządzeniami oraz gorącymi powierzchniami.
6. Organizator może odmówić dopuszczenia uczestnika do określonej czynności lub przerwać jego udział, jeżeli zachowanie uczestnika stwarza zagrożenie dla niego lub innych osób. Rozliczenie opłaty w takiej sytuacji następuje z uwzględnieniem okoliczności i obowiązujących przepisów prawa.

4. Cena i płatność

1. Cena warsztatów jest podana w opisie wydarzenia i obejmuje świadczenia wskazane w ofercie.
2. Płatność za warsztaty jest dokonywana z góry, za pomocą metod udostępnionych przez Organizatora.
3. Miejsce zostaje zarezerwowane po skutecznym opłaceniu uczestnictwa i potwierdzeniu zapisu.
4. Organizator zapewnia materiały i składniki w zakresie określonym w opisie warsztatów.

5. Rezygnacja z udziału i zwroty

1. Uczestnik może zrezygnować z udziału w warsztatach, kontaktując się z Organizatorem pod adresem kontakt@delapiekarnia.pl.
2. W przypadku rezygnacji zgłoszonej najpóźniej 21 dni kalendarzowych przed terminem rozpoczęcia warsztatów uczestnikowi przysługuje zwrot pełnej opłaty za warsztaty.
3. W przypadku rezygnacji zgłoszonej na mniej niż 21 dni kalendarzowych przed warsztatami opłata co do zasady nie podlega zwrotowi, z zastrzeżeniem praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
4. W przypadku nieobecności uczestnika na warsztatach bez wcześniejszego skutecznego anulowania zapisu opłata co do zasady nie podlega zwrotowi.
5. Uczestnik może zapytać Organizatora o możliwość przekazania miejsca innej pełnoletniej osobie. Zmiana uczestnika wymaga wcześniejszego uzgodnienia z Organizatorem.
6. Powyższe zasady nie wyłączają praw uczestnika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym prawa do odstąpienia od umowy, jeżeli przysługuje ono w danej sytuacji.

6. Odwołanie lub zmiana terminu przez Organizatora

1. Organizator może odwołać warsztaty lub zmienić ich termin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku choroby prowadzącego, zdarzeń losowych lub niewystarczającej liczby uczestników, jeżeli minimalna liczba została określona w ofercie.
2. W przypadku odwołania warsztatów przez Organizatora uczestnik otrzyma zwrot pełnej opłaty albo będzie mógł wybrać inny termin, jeśli Organizator zaproponuje taką możliwość.
3. W przypadku zmiany terminu Organizator poinformuje uczestników o nowej dacie. Jeżeli uczestnik nie może wziąć udziału w zaproponowanym terminie, otrzyma zwrot opłaty.
4. Zwrot następuje przy użyciu pierwotnej metody płatności, o ile jest to możliwe, lub w inny uzgodniony sposób, bez zbędnej zwłoki.

7. Odpowiedzialność

1. Uczestnik zobowiązuje się korzystać z wyposażenia pracowni zgodnie z jego przeznaczeniem i wskazówkami prowadzącego.
2. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z własnej winy, na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
3. Organizator odpowiada za realizację warsztatów zgodnie z ofertą oraz za bezpieczeństwo w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
4. Oświadczenie uczestnika dotyczące stanu zdrowia nie wyłącza odpowiedzialności Organizatora za jego własne zawinione działania lub zaniechania.

8. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące organizacji lub przebiegu warsztatów można zgłaszać mailowo na adres kontakt@delapiekarnia.pl.
2. W zgłoszeniu należy opisać problem i podać dane umożliwiające identyfikację zapisu.
3. Organizator udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
4. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw uczestnika wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych uczestników jest Bulla sp. z o.o.
2. Dane są przetwarzane w zakresie niezbędnym do obsługi zapisów, realizacji warsztatów, rozliczeń oraz kontaktu z uczestnikami.
3. Informacje dotyczące zdrowia, jeśli zostaną przekazane, podlegają szczególnej ochronie i są przetwarzane wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna i jest to niezbędne do określonego celu.
4. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej, za pośrednictwem której prowadzone są zapisy.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Żadne postanowienie regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 20.10.2026.